Покупателям

Гарантия на товар

Гарантийные обязательства на товар ненадлежащего качества

Реализация прав потребителей по замене, возврату товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством РФ в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.

В соответствии со ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Кроме того, продавец также в праве установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Общий гарантийный срок 6 месяцев на следующие товары:

- интеркулеры

- масляные радиаторы

- изделия из силикона

- трубы алюминиевые и стальные отдельно и в составе наборов

- изделия из алюминия и стали фрезерованные (петли, фитинги, банжо-болты и т.п.)

- распорки кузова

- детали интерьера (гарантия не распространяется на окраску изделия)


Общий гарантийный срок 1 месяцев на следующие товары:

- топливные насосы MADFORCE

- радиаторы алюминиевые

- шланги с фитингами

- вентилятор электрический

- топливные баки, маслосборники


Гарантийные обязательства не распространяются на следующие товары:

- датчики и прочие измерительные приборы, кроме датчиков DEPO

- все элементы и детали подвески независимо от бренда и производителя

- фитинги алюминиевые составные

- топливные регуляторы

- вестгейты после установки

- турбины и турбокомпрессоры при установке в нештатное место с доработкой

- колесные проставки после установки на авто

- диски и накладки сцепления

- крепежные элементы, входящие в состав других изделий;

- гайки колесные стальные ( окраска )

Также возврату и обмену не подлежат элементы, имеющие кратную нарезку

Согласно требованиям ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатков потребителем в пределах гарантийного срока (если они не были оговорены продавцом) наша компания производит замену недоброкачественного (бракованного) товара на товар этой же марки либо по выбору потребителя на такой же товар другой марки  с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо по согласованию с потребителем предоставляет соразмерную уценку товара.

Также покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, вернув при этом нашей компании товар с недостатками.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В связи с вышеизложенным, обращаем Ваше внимание, что право на гарантийное обслуживание не распространяется на случаи:

- если неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации

- если неисправность товара вызвана прямым или косвенным действием механических сил

- если установка выполнена, не имеющими сертификат для работ с авто, мото-техникой либо специалистом не имеющим допуски к такому виду работ

- при наличии на изделиях механических повреждений, царапин, вмятин, погнутостей, повреждений внутренних частей и элементов

Кроме того:

- претензии к внешнему виду принимаются только до установки изделия на авто с предоставлением фотографий;

- претензии по механическим повреждениям габаритных изделий, транспортируемых в отдельной коробке-таре (бочки, баки, радиаторы и т.п.), принимаются только при заказе услуги обрешетки в соответствующей ТК

Возврат недоброкачественного (бракованного) товара производится за счет покупателя.

Приобретение товаров в нашем магазине означает, что Вы согласны с данными условиями предоставления гарантии и ознакомлены с ними